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反人性的人际关系改良法则

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人际关系学大师戴尔•卡内基(Dale Carnegie)说:“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能,另外85%依靠他的人际关系和处世技巧。”人际关系直接影响到一个人事业的发展,也影响到个人生活的喜怒哀乐。因此,为了事业的发展和生活的福乐,人们愿意发展良好的人际关系。然而,对于基督徒而言,人际关系更重要的价值在于它反映一个人属灵生命的品格,并在一定程度上成为我们为主所做的见证。因为在人际关系中,信徒可以展现谦卑、舍己、宽恕、爱心等美德。而这些美德彰显了上帝的道德属性和恩典特质。因此,基督徒若能处理好人际关系则可以发挥更加神圣的价值。
人际之间的沟通则是影响人际关系的重要因素。良好的沟通促进人际关系。不良的沟通破环人机关系。沟通涉及至少两个主体(即两个人),包含一方传递信息的过程和另一方解读信息的过程。如果“沟通”用英文单词Communication表示。传递信息的过程用“Presentation”表示。解读信息的过程用“Interpretation”表示。那么, Communication= Presentation + Interpretation (即:沟通 = 表达+解读)。表达与解读构成了人际沟通的两个主要元素。而良好的沟通需要有良好的表达和良好的解读,二者缺一不可。